1. Responsable del tractament
- Identitat: Josep Lluís Ortiz i Fills, SCP
- CIF: J25373598
- Domicili: Carrer Major, 69, 25100 Almacelles (Lleida)
- Correu: ortiz@almagrafic.es
- Telèfon: 973 74 21 30
2. Dades que podem tractar
Podem tractar dades identificatives i de contacte, com el nom, telèfon, correu electrònic i empresa; dades relacionades amb consultes, pressupostos, comandes i projectes; dades de facturació necessàries per complir obligacions legals; arxius, logotips, imatges o continguts que el client ens faciliti per executar un encàrrec; i dades tècniques mínimes generades per la infraestructura del servidor, com l'adreça IP, data, hora i recurs sol·licitat, amb finalitats de seguretat.
Aquest web no disposa actualment d'un formulari de contacte. El contacte es produeix quan l'usuari decideix trucar, enviar un correu o accedir a WhatsApp. Amb consentiment, Google Analytics tracta identificadors en línia i dades tècniques i d'ús per elaborar estadístiques agregades.
3. Finalitats i bases jurídiques
Consultes i pressupostos
Utilitzem les dades per respondre consultes, valorar projectes i preparar pressupostos. La base jurídica és l'aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per l'interessat.
Prestació de serveis i relació comercial
Tractem les dades per gestionar comandes, executar treballs, coordinar lliuraments, comunicar-nos amb el client i gestionar cobraments. La base jurídica és l'execució del contracte o encàrrec.
Obligacions administratives i fiscals
Conservem la informació necessària per facturar, portar la comptabilitat i atendre requeriments oficials. La base jurídica és el compliment d'obligacions legals.
Seguretat del web
Els registres tècnics del servidor es poden tractar per prevenir abusos, detectar errors i protegir el web. La base jurídica és l'interès legítim en garantir la seguretat dels sistemes.
Comunicacions comercials
Només enviarem comunicacions comercials electròniques quan existeixi una base legal que ho permeti i sempre oferirem una manera senzilla d'oposar-s'hi o donar-se de baixa.
Analítica web
Si l'usuari accepta la categoria analítica, utilitzem Google Analytics 4 per mesurar visites i entendre de manera agregada l'ús del web. La base jurídica és el consentiment, que es pot retirar en qualsevol moment des de «Configurar cookies».
4. Conservació
Les consultes es conservaran durant el temps necessari per respondre-les i fer-ne el seguiment. Les dades de clients i projectes es conservaran mentre duri la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables. La documentació comptable i fiscal es conservarà durant els terminis exigits per la normativa. Els registres tècnics es conservaran només durant el temps raonablement necessari per a la seguretat i resolució d'incidències. Les dades d'Analytics es conservaran segons la configuració de la propietat i les cookies associades tenen la durada indicada a la Política de cookies.
5. Destinataris i encarregats
No cedim dades a tercers, excepte quan sigui necessari per prestar el servei, complir una obligació legal o atendre un requeriment legítim. Poden accedir a dades, sota les garanties corresponents, proveïdors d'allotjament, correu, suport informàtic, gestoria, transport o producció que actuïn com a encarregats o destinataris segons el servei.
Si l'usuari contacta mitjançant WhatsApp o accedeix a Google Maps, el tractament realitzat per aquests serveis es regeix per les polítiques dels seus proveïdors. L'usuari activa aquesta comunicació voluntàriament en clicar l'enllaç.
6. Transferències internacionals
Almagrafic no preveu realitzar directament transferències internacionals de dades. No obstant això, alguns proveïdors tecnològics externs als quals l'usuari accedeix voluntàriament poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu d'acord amb els mecanismes de garantia previstos al RGPD.
7. Drets
Pots sol·licitar l'accés a les teves dades, la rectificació de dades inexactes, la supressió, la limitació del tractament, l'oposició i la portabilitat quan correspongui. També pots retirar el consentiment en qualsevol moment sense afectar la licitud del tractament anterior.
Per exercir-los, envia una sol·licitud a ortiz@almagrafic.es o al Carrer Major, 69, 25100 Almacelles (Lleida), indicant el dret que vols exercir i aportant la informació necessària per verificar la identitat.
Si consideres que el tractament no és adequat, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Seguretat i actualització
Adoptem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant pèrdua, alteració, accés o divulgació no autoritzats. Aquesta política es podrà actualitzar quan canviïn els tractaments, els serveis o la normativa.
Darrera actualització: 18 de juliol de 2026.